文字サイズ:
  • 標準
  • 拡大

産業医・夏目誠の「ハタラク心を精神分析する」

医療・健康・介護のコラム

「それが普通だろう」という先輩の言葉は、上からの押し付け

  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • チェック
「それが普通だろう」という先輩の言葉は、上からの押し付け

イラスト 赤田咲子

 大ヒットしている受験ドラマ、「ドラゴン桜」(TBS系)を見ていたら気になるやり取りがありました。龍海学園・東大進学コース、女子生徒の早瀬菜緒さんは、「私、普通の家庭で、普通の両親で、普通に学校に通っている」と話すと、東大合格請負人である桜木建二弁護士は「普通って、運がいいんだ」と言います。彼女は「普通って言ったのは、ほかの家庭のことは知らないから、自分の家庭が普通って……」と語ります。

 私たちは「普通」という言葉を、当たり前のように使っていますが、その意味や定義は個人個人によって違いがあります。そのためコミュニケーションのすれ違いが生じ、対人ストレスにつながる場合があります。

 社内の健康相談室を訪れた31歳、営業部の伊藤幸太郎さん(仮名)のケースを紹介します。

後輩に指導の言葉が通じない

産業医 :メンタル相談を担当しています産業医の夏目です。相談ですから、気楽にお話しください。

伊藤さん:実は、後輩とギクシャクした感じがしています。僕は入社8年目で、営業第1課で法人担当をしています。入社3年目の和田君という後輩の指導担当です。彼は今までは個人営業をしていました。法人営業を指導するのが私の役割です。

産業医 :それで。

伊藤さん:彼は営業が未熟と言うか、担当者への食い込みが甘い感じがするんです。

産業医 :例えば?

伊藤さん:商品説明ではメリハリがなく、ダラダラと話している。きちんとアイコンタクトもしていない。

産業医 :経験が少ない点もあるでしょう。

伊藤さん:わかりますが。要領が悪いと言うのか……。

産業医 :何事も場数や場慣れが大切ですから、経験を積めば、それなりに出来るのではないでしょうか?

1 / 3

  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • チェック

natsume-prof

夏目誠(なつめ・まこと)

 精神科医、大阪樟蔭女子大名誉教授。長年にわたって企業の産業医として従業員の健康相談や復職支援に取り組み、メンタルヘルスの向上に取り組んでいる。日本産業ストレス学会元理事長。著書に「中高年に効く! メンタル防衛術」「『診断書』を読み解く力をつけろ」「『スマイル仮面』症候群」など。新著は企業の人事や産業医向けの「職場不適応のサイン」、ウェブ書籍「メンタル・キーワード療法~5分でできる簡易セラピー」。夏目誠の公式ホームページ

産業医・夏目誠の「ハタラク心を精神分析する」の一覧を見る

コメントを書く

※コメントは承認制で、リアルタイムでは掲載されません。

※個人情報は書き込まないでください。

必須(20字以内)
必須(20字以内)
必須 (800字以内)

編集方針について

投稿いただいたコメントは、編集スタッフが拝読したうえで掲載させていただきます。リアルタイムでは掲載されません。 掲載したコメントは読売新聞紙面をはじめ、読売新聞社が発行及び、許諾した印刷物、読売新聞オンライン、携帯電話サービスなどに複製・転載する場合があります。

コメントのタイトル・本文は編集スタッフの判断で修正したり、全部、または一部を非掲載とさせていただく場合もあります。

次のようなコメントは非掲載、または削除とさせていただきます。

  • ブログとの関係が認められない場合
  • 特定の個人、組織を誹謗中傷し、名誉を傷つける内容を含む場合
  • 第三者の著作権などを侵害する内容を含む場合
  • 企業や商品の宣伝、販売促進を主な目的とする場合
  • 選挙運動またはこれらに類似する内容を含む場合
  • 特定の団体を宣伝することを主な目的とする場合
  • 事実に反した情報を公開している場合
  • 公序良俗、法令に反した内容の情報を含む場合
  • 個人情報を書き込んだ場合(たとえ匿名であっても関係者が見れば内容を特定できるような、個人情報=氏名・住所・電話番号・職業・メールアドレスなど=を含みます)
  • メールアドレス、他のサイトへリンクがある場合
  • その他、編集スタッフが不適切と判断した場合

編集方針に同意する方のみ投稿ができます。

以上、あらかじめ、ご了承ください。

最新記事