文字サイズ:
  • 標準
  • 拡大

街で障害のある人と出会ったら~共生社会のマナー

コラム

聴覚に障害のある人に何かを伝えたい…手話ができなくてもコミュニケーションはできます!

  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • チェック

 ヨミドクターをご覧のみなさま。サービス介助士インストラクターの冨樫正義です。今回は聴覚に障害のある方とのコミュニケーション方法です。

手話を使っている人は2割

 ニュースやドラマなどで手話を見ることがあります。聴覚に障害がある方とのコミュニケーションといえば、真っ先に手話を思い浮かべる方が多いのではないでしょうか。実際、手話は有効な方法ですが、厚生労働省の資料によると、聴覚に障害のある方のコミュニケーション手段のうち、手話・手話通訳は18.9%でした。つまり、手話以外でコミュニケーションをとる人のほうが多いのです。

 また、聞こえ方も人それぞれで、「音が極端に小さくしか聞こえない方」「会話は音として耳に入るが、意味のある言葉として聞こえない方」「全く音が聞こえない方」がいます。生まれつき障害のある方もいれば、成長の過程で病気や事故により聞こえに障害が生じた方もいます。その人の聞こえ方や経験によって、補聴器を使用できるか否かも異なりますし、主となるコミュニケーション手段も違うのです。

唇や舌の動き、顔の表情から読み取る口話

手話やジェスチャーなどを組み合わせて、コミュニケーションをとりましょう

 手話以外のコミュニケーション手段には、まず口話(読話)があります。 口話は、話し手の唇や舌の動き、顔の表情から話の内容を読み取る方法です。話し手の注意点は以下です。 

・はっきり口を動かし、自然に発声する

・早口や、ゆっくり過ぎる話し方をしない

・一音ずつ区切らず、文節で軽く区切る

 次に筆談があります。筆談は、紙などに文字を書いてコミュニケーションをとる方法です。筆談で大切なのは以下のことです。

・必要な情報だけを簡潔に書く

・横書きで読みやすい大きさで書く

・口話ができる場合も、間違って伝わってはいけないことは筆談を用いる

 また、直接のコミュニケーション方法ではありませんが、理解しておきたいのが、補聴器についてです。補聴器は、外からの音声を大きくして、聞き取れるよう補助する器具です。ただし、聞きたい音だけではなく、周囲の音まで大きくしてしまうことがあります。補聴器を使用することで、誰もが同じように聞こえるわけではないことを理解しましょう。

1 / 2

  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • チェック

togashi-prof150

冨樫正義(とがし・まさよし)

 1973年、埼玉県生まれ。桜美林大学大学院卒(老年学研究科修士号)。日本サッカー協会 施設委員。法律事務所、不動産関係会社、人事コンサルタント、専門学校講師を経て、現在、サービス介助士、防災介助士、認知症介助士などを認定・運営する団体「公益財団法人日本ケアフィット共育機構」(0120‐0610‐64)のインストラクターとして、年間50社以上の企業対象研修を担当するほか、企業のバリアフリー・ユニバーサルデザインのコンサルティングも行う。

街で障害のある人と出会ったら~共生社会のマナーの一覧を見る

コメントを書く

※コメントは承認制で、リアルタイムでは掲載されません。

※個人情報は書き込まないでください。

必須(20字以内)
必須(20字以内)
必須 (800字以内)

編集方針について

投稿いただいたコメントは、編集スタッフが拝読したうえで掲載させていただきます。リアルタイムでは掲載されません。 掲載したコメントは読売新聞紙面をはじめ、読売新聞社が発行及び、許諾した印刷物、ヨミウリ・オンライン(YOL)、携帯電話サービスなどに複製・転載する場合があります。

コメントのタイトル・本文は編集スタッフの判断で修正したり、全部、または一部を非掲載とさせていただく場合もあります。

次のようなコメントは非掲載、または削除とさせていただきます。

  • ブログとの関係が認められない場合
  • 特定の個人、組織を誹謗中傷し、名誉を傷つける内容を含む場合
  • 第三者の著作権などを侵害する内容を含む場合
  • 企業や商品の宣伝、販売促進を主な目的とする場合
  • 選挙運動またはこれらに類似する内容を含む場合
  • 特定の団体を宣伝することを主な目的とする場合
  • 事実に反した情報を公開している場合
  • 公序良俗、法令に反した内容の情報を含む場合
  • 個人情報を書き込んだ場合(たとえ匿名であっても関係者が見れば内容を特定できるような、個人情報=氏名・住所・電話番号・職業・メールアドレスなど=を含みます)
  • メールアドレス、他のサイトへリンクがある場合
  • その他、編集スタッフが不適切と判断した場合

編集方針に同意する方のみ投稿ができます。

以上、あらかじめ、ご了承ください。

最新記事