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街で障害のある人と出会ったら~共生社会のマナー

コラム

赤地に白十字のマークを持った人がいる どういう意味?

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 ヨミドクターをご覧のみなさま。 サービス介助士 インストラクターの冨樫正義です。今回は街中でよく見かける、プラスの形をしたマークについてです。

外見からは分かりにくい障害もある

ヘルプマーク ※出典: 東京都福祉保健局

  ヘルプマーク をご存知でしょうか。

 これは東京都が利用を推奨しているマークで、義足や人工関節を使用している人、内部障害や難病の人、妊娠初期の人など、外見からは障害等が分からない人が援助を得やすくするためのものです。

 都は、このマークを持っている人を見かけた時、以下のような配慮をしてほしいと呼びかけています。


・電車・バスの中で席を譲る
・駅や商業施設等で困っていたら、声をかける
・災害時は、安全に避難するための支援をする。

外見からは分からない困難を抱えている人もいます。困っていたら、声かけを

 外見からは分からなくとも、何らかの困難を抱えている人は少なくありません。例えば、腎臓機能障害であれば、病院での人工透析の帰りに「血圧が下がりやすい」「体がつりやすい」などの症状がある人もいます。ガンなどで手術を受けた人の中には、自律神経の乱れで起きる「ホットフラッシュ」で、急に汗をかいたり、ほてったりして、体調がすぐれなくなる人もいます。交通機関などでヘルプマークを持った人を見かけたら、見た目ではどんな症状か分からなくても、お声かけして席を譲るなどの配慮をしていただければと思います。

多機能トイレに表示されている「あのマーク」

オストメイトマーク ※出典: 公益社団法人日本オストミー協会

 このほか、知っておいてほしいマークに、多機能・多目的トイレに貼ってあるオストメイトマークがあります。このマークは公益社団法人日本オストミー協会が推奨しており、オストメイトとは人工肛門・人工 膀胱(ぼうこう) を設けた人のことです。オストメイトは、 排泄(はいせつ) を自分でコントロールできないので、排泄物を受ける袋をお (なか) の外側につけています。外出先で排泄物の処理や袋の交換をし、場合によっては身体や衣服を洗ったりもできるトイレを必要としています。オストメイト表示のあるトイレでは、そのための設備があることを示しています。こうしたトイレが増えることで、安心して外出できるようになるのです。

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togashi-prof150

冨樫正義(とがし・まさよし)

 1973年、埼玉県生まれ。桜美林大学大学院卒(老年学研究科修士号)。日本サッカー協会 施設委員。法律事務所、不動産関係会社、人事コンサルタント、専門学校講師を経て、現在、サービス介助士、防災介助士、認知症介助士などを認定・運営する団体「公益財団法人日本ケアフィット共育機構」(0120‐0610‐64)のインストラクターとして、年間50社以上の企業対象研修を担当するほか、企業のバリアフリー・ユニバーサルデザインのコンサルティングも行う。

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4件 のコメント

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正しい知識を

M

私自身が内部障害有の下肢身体障害者です。見た目に杖を付いているのでヘルプマークをあえて持つことはしていませんが、杖を付いてもたもた不自由な行動し...

私自身が内部障害有の下肢身体障害者です。見た目に杖を付いているのでヘルプマークをあえて持つことはしていませんが、杖を付いてもたもた不自由な行動しているからといって、道行く誰かに助けて貰えることは特にありません。気付かれず杖を蹴飛ばされて転びそうになることなんて日常茶飯事です。ですから、鞄に付けた小さなヘルプマークに気付ける人がどれだけいるだろうか、と思わないでもありません。
手を借りなければならない状態の人に対して、態度が大きいだの障害者様かよ妊婦様かよというような誹謗中傷を目にする機会も多く、ヘルプマークに対しても、精神的に参っているタイプの方々は身体に困りごとがあるようには見えませんから、甘えるなとか厄介な目印だから近付くなマークだよなという意見すら見聞きしました。悲しい偏見だと思います。
様々な意見があって当然ではありますが、それぞれの立場で気持ちよく生活をしていくために、せっかくヘルプマークを作ったのであれば、正しい知識を持つためにもこういった啓蒙活動が増えることを期待しています。

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もし困っていたらで良い

すもも

ヘルプマークで詳細に疾病や障害を明かす必要はなく、電車の中や災害時に困っていたら声かけで良いのでは無いでしょうか? 白い杖を持った方もご自身で歩...

ヘルプマークで詳細に疾病や障害を明かす必要はなく、電車の中や災害時に困っていたら声かけで良いのでは無いでしょうか?
白い杖を持った方もご自身で歩くことはできますが、路駐自転車や道で困っていたらさりげなくお声掛けするのがマナーと考えています。
マークがなくては優先席に座っていてお年寄りから詰め寄られた方もいらっしゃいます。
電車の中で床に座り込んでしまっている方を見かけたらさりげなく席を譲ってください。困っている、辛そうというなかたにはお声かけするのが普通な世の中になれば幸いですね。

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大雑把過ぎて分からない。

daisy

聴覚に障害がある人と、視覚に障害がある人、同じマークをぶら下げてても、望まれる手助けは全然違う。声掛け宜しくって言うけど、そういう時はもう非常時...

聴覚に障害がある人と、視覚に障害がある人、同じマークをぶら下げてても、望まれる手助けは全然違う。声掛け宜しくって言うけど、そういう時はもう非常時の筈。「このマーク、何の意味ですか?」なんて聞いている暇があるのだろうか。
街中で付けている人は見るけれど、何して良いやら分からないから、何も出来ない。むしろ、付けてる人の傍に近づかないようにしてる。さわらぬ神に祟りなしって感じで。
目の前で倒れるとか、具体的な行動が無い人にも気遣いをって事なんだろうけど、そんなのタグ一つで何が分かる。半端なサインは結果的に無駄だと思う。

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無駄だと思われるなら

かんた

残念なご意見だと感じました。 当方も、鞄にヘルプマークを付けています。 「マークなど無駄」と思われるならば、今まで通り、マークを付けている方々を...

残念なご意見だと感じました。
当方も、鞄にヘルプマークを付けています。
「マークなど無駄」と思われるならば、今まで通り、マークを付けている方々を「避けて」ください。近づかないでください。お願いです。

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